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配送 App

每一单都能收款,并通过本地通道向骑手付款

在收银台提供已保存银行卡和本地支付方式,用转账结清现金佣金,并通过 Pix、SPEI、COELSA、TEF 和 Bre-B 等实时渠道向骑手和餐厅付款。

  • 付款数秒内确认
  • 全天候,含周末
  • 银行与钱包

行业挑战

配送 App 面临的障碍

餐饮、生鲜和包裹配送 App 在订单跨城市、跨国家扩张时遇到的四个问题。

阻碍在哪里

  • 货到付现金顾客向骑手支付现金时,App 需要从成千上万的骑手手中收回佣金,账目始终无法完全结清。
  • 骑手希望当天收入当天到账对靠日收入生活的骑手来说,每周一次的付款文件太慢,他们会转向付款更快的 App。
  • 餐厅和商户需要结算每个合作方使用不同的银行。账户信息有误会导致付款退回,并产生客服工单。
  • 迟到或缺品的退款客单价小、退款频繁,售后处理成为日常运营而非例外。

Localpayment 如何解决

  • 收银台支持银行卡与转账,现金订单用个人账户结清顾客在 App 内用已保存银行卡、Pix、二维码或 SPEI 付款。现金订单中,骑手通过转账至自己的虚拟账户结清佣金,自动匹配。
  • 付款数秒确认,7x24 小时通过 Pix、SPEI、COELSA、TEF、CCE、Bre-B 和 SINPE Móvil 等实时渠道,按订单、按天或按需向骑手付款,周末也不例外。
  • 账户校验与向合作方批量付款发送前校验银行账户和别名,批量向餐厅付款并支持双人签批,退回款项通过同一个 API 处理。
  • 用同一个 API 退款对收款进行全额或部分退款,适用于银行卡、虚拟账户和本地支付方式,并通过签名 webhook 跟踪每次状态变更。

资金流

从下单到骑手收款

在 App 内支付的典型订单。每笔付款何时触发由你的平台决定。

  1. 1

    顾客配送 App:

    下单并选择支付方式

    已保存银行卡、Pix、二维码,或顾客所在国家可用的其他本地支付方式。

  2. 2

    配送 AppLocalpayment:

    创建收款

    每单一次调用,以你的订单 ID 作为外部 ID。

  3. 3

    顾客Localpayment:

    付款或确认

    使用已保存银行卡或在银行 App 中确认。无需交付现金。

  4. 4

    Localpayment配送 App:

    Webhook:付款成功

    使用 HMAC 签名。资金记入你的 Localpayment 账户。可以派单。

  5. 5

    配送 AppLocalpayment:

    申请付款

    送达后,你的 App 计算骑手和餐厅的份额并发起付款。

  6. 6

    Localpayment骑手或餐厅:

    通过实时渠道付款

    付至合作方的银行账户或钱包。在 Pix 或 SPEI 等渠道上只需数秒,7x24 小时。

  7. 7

    Localpayment配送 App:

    Webhook:付款完成

    每个状态都有记录,每笔转账均有付款凭证。

示意流程。对于现金订单,骑手可以通过转账至个人虚拟账户来结清 App 佣金,而无需交回现金。

本地支付方式

各国推荐的支付方式

顾客使用银行卡和即时支付方式,骑手和餐厅使用实时渠道收款。

  • 巴西

    推荐的支付方式
    顾客付款用 Pix;向骑手和餐厅的 Pix 付款为 7x24 实时。
  • 墨西哥

    推荐的支付方式
    令牌化银行卡;SPEI 付款 7x24 实时。
  • 哥伦比亚

    推荐的支付方式
    顾客用 Bre-B 和 PSE 或银行卡;通过 TransfiYa 和 Bre-B 实时付款。
  • 阿根廷

    推荐的支付方式
    令牌化银行卡和二维码支付;COELSA 实时付款。
  • 智利

    推荐的支付方式
    TEF 付款,7x24 实时,上限 7,000,000 CLP。
  • 秘鲁

    推荐的支付方式
    顾客用二维码支付;CCE 付款,30,000 PEN 以内实时到账。

仅列出 Localpayment 已有文档的支付方式。部分国家的付款为 T+1,而非实时。

市场数据

即时支付是拉美的日常支付方式

来自官方及行业来源的公开数据,每项均附来源链接。

常见问题

向骑手付款最快多快?

在 Pix、SPEI、COELSA、TEF、CCE、Bre-B 和 SINPE Móvil 等实时渠道上,付款数秒内确认,7x24 小时。其他国家为当天或 T+1。

我们可以不再处理现金吗?

顾客可在 App 内用银行卡、Pix、二维码或银行转账付款。对仍然使用现金的订单,骑手可通过转账至个人虚拟账户结清佣金。

如何避免付款失败?

发送前先验证付款别名并校验银行账户,退回款项通过同一个 API 处理。

如何为多个国家的付款备足资金?

通过电汇或以太坊和波场上的 USDC、USDT 为各付款余额充值,并在余额不足前收到低余额提醒。

订单迟到或缺品时如何退款?

通过 API 或 Business Portal 对收款进行全额或部分退款,适用于银行卡、虚拟账户和本地支付方式。银行卡拒付可在同一处上传证据处理。

骑手需要成为 Localpayment 的客户吗?

不需要。你的 App 是 Localpayment 的客户,只需完成一次合规审核。骑手和餐厅是你的合作方:由你完成入驻、收集银行或钱包信息并发起付款。

进入一个新国家需要多久?

合作开始即可获得 Stage 凭证,一次集成,数周内上线。新增国家只需配置,使用同一个收款和付款 API。

让顾客持续下单,让骑手持续配送

合作开始即可获得 Stage 凭证,数周内上线,新增市场只需配置。

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