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电商平台

在当地向买家收款,并通过本地银行和钱包通道向卖家付款

在收银台提供 Pix、PSE、Bre-B、二维码和银行卡,为每位卖家分配虚拟账户,并通过一个 API 向 14 个国家的银行和 9 个国家的钱包发放卖家款项。

  • 每位卖家一个虚拟账户
  • 覆盖 14 个国家的付款
  • 退款与拒付集中处理

行业挑战

电商平台在拉美的难点

多卖家平台一跨出国界就会遇到的四个问题。

阻碍在哪里

  • 缺少买家习惯的支付方式就会流失每个国家都有偏好的支付方式。没有 Pix、PSE、本地银行卡或分期的收银台会丢掉订单。
  • 谁为哪个订单、哪位卖家付了款?集中收款让人难以把每笔付款对应到卖家和订单,对账变成每月一次的大工程。
  • 卖家希望在当地快速收款成千上万的卖家使用不同国家、不同渠道的银行。付款缓慢或需要人工处理,会把优质卖家推向其他平台。
  • 退款与争议分散各处退款、取消和拒付分散在多个工具中,退货之后很难看清应付给卖家多少。

Localpayment 如何解决

  • 一个 API 提供收银台的本地支付方式Pix、PSE、Bre-B、二维码、SPEI,以及哥伦比亚、墨西哥和秘鲁的银行卡分期,在同一次收款调用中按国家选择。
  • 按卖家、订单或买家分配虚拟账户每笔入账到达时已完成归属,附带签名 webhook 和你的外部 ID,对账可以持续进行。
  • 通过实时渠道向卖家付款向 14 个国家的银行和 9 个国家的钱包付款,可通过 API 或批量处理,支持双人签批和付款凭证。
  • 退款与拒付集中处理银行卡、虚拟账户和本地支付方式均可退款,银行卡拒付可上传证据处理,在 API 或 Business Portal 中均可操作。

资金流

从买家结账到卖家收款

一个典型订单。由你的平台计算每位卖家的份额、收取佣金,并决定何时释放付款。

  1. 1

    买家电商平台:

    使用本地支付方式结账

    展示通过 API 获取的、买家所在国家可用的支付方式。

  2. 2

    电商平台Localpayment:

    创建收款

    每个订单一次调用,以你的订单号作为外部 ID。

  3. 3

    买家Localpayment:

    付款或确认

    在银行 App 中、扫码或刷卡。

  4. 4

    Localpayment电商平台:

    Webhook:付款成功

    使用 HMAC 签名。资金经兑换后记入你的 Localpayment 账户。

  5. 5

    电商平台卖家:

    通知卖家发货

    在送达之前,由你的平台按自己的规则在逻辑上持有资金。

  6. 6

    电商平台Localpayment:

    申请向卖家付款

    由你的平台计算卖家份额并收取佣金。

  7. 7

    Localpayment卖家:

    在当地向卖家付款

    付至卖家的银行账户或钱包。实时渠道数秒内确认。

  8. 8

    Localpayment电商平台:

    Webhook:付款完成

    每次状态变更都有记录,并可下载付款凭证。

示意流程。份额计算和释放时间属于你平台的业务规则;Localpayment 负责执行收款和付款。

本地支付方式

各国推荐的支付方式

买家用来付款的方式,以及当天即可到达卖家的渠道。

  • 巴西

    推荐的支付方式
    双向使用 Pix:二维码收款,以及 7x24 实时向卖家付款。
  • 墨西哥

    推荐的支付方式
    银行卡,以及转账到 CLABE 虚拟账户的 SPEI;SPEI 付款实时到账。
  • 哥伦比亚

    推荐的支付方式
    PSE、Bre-B 及银行卡分期;通过 TransfiYa 和 Bre-B 实时付款。
  • 阿根廷

    推荐的支付方式
    银行卡、Debin 和 CVU 虚拟账户;COELSA 实时付款。
  • 智利

    推荐的支付方式
    ETPAY 和 TEF 虚拟账户用于收款;TEF 付款实时到账,上限 CLP 7,000,000。
  • 秘鲁

    推荐的支付方式
    二维码支付和 CCI 虚拟账户;CCE 付款,30,000 PEN 以内实时到账。

仅列出 Localpayment 已有文档的支付方式。付款速度取决于渠道,部分国家为 T+1。

市场数据

卖家希望触达的电商市场

来自官方及行业来源的公开数据,每项均附来源链接。

常见问题

可以自动在多个卖家之间拆分一笔付款吗?

由你的平台计算每位卖家的份额并收取佣金,然后通过付款功能(API 或批量)向各卖家付款。如需特定的拆分模式,请联系销售。

如何知道一笔转账属于哪位卖家?

为每位卖家、订单或客户开立虚拟账户。每笔入账的 webhook 都已对应到该账户。

可以在哪些国家向卖家付款?

银行转账付款覆盖 14 个国家,另有玻利维亚 Yape、哥斯达黎加 SINPE Móvil 和秘鲁 CCE 钱包的付款,也可付至可通过银行转账到达的钱包。

退款和拒付如何处理?

银行卡、虚拟账户和支付方式均支持退款,银行卡拒付可通过上传证据处理,在 API 或 Business Portal 中均可操作。

每位卖家都需要在 Localpayment 单独做 KYC 吗?

你的平台是 Localpayment 的客户,只需完成一次合规审核和企业验证。卖家是你的用户:由你按自己的规则完成入驻,并保存他们的银行信息用于付款。

收款币种和付给卖家的币种不同,怎么办?

收款以当地货币结算,可在当地市场交易时段内兑换为美元、欧元或其他硬通货,并用报价令牌锁定汇率。随后在目标国家为付款充值。

向卖家付款有限额吗?

限额取决于渠道和国家。例如秘鲁的实时付款单笔上限为 30,000 PEN,超出部分通过标准渠道结算。各支付方式页面列有限额。

为买家和卖家提供本地化体验

合作开始即可获得 Stage 凭证,数周内上线,新增市场只需配置。

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