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Marketplaces

Cobre seus compradores localmente e pague seus vendedores por trilhos locais de bancos e carteiras

Ofereça Pix, PSE, Bre-B, QR e cartões no checkout, dê uma conta virtual a cada vendedor e envie os pagamentos a vendedores em moedas locais, para contas bancárias e carteiras, com uma única API.

Fale com vendasVer meios de pagamento
  • Uma conta virtual por vendedor
  • Pagamentos em moedas locais
  • Reembolsos e chargebacks em um só lugar

História de produto

Compras reais em um marketplace

O filme desta página está em produção. Vai acompanhar pessoas comprando no dia a dia, não uma sequência de assinaturas.

  1. Pelo celular

    Um presente para a família

    Uma mãe escolhe um presente no celular, paga com o meio local do país dela e o marketplace atribui esse pagamento ao vendedor.

  2. Na obra

    Ferramentas para o trabalho

    Um homem compra ferramentas e materiais para uma obra. Paga em moeda local e o vendedor recebe na conta dele.

  3. Outra cidade

    Um pedido do dia a dia

    Alguém paga um pedido a um vendedor de outra cidade. O recebimento, o reembolso e a conciliação ficam no mesmo lugar.

Roteiro de produto. O filme de compradores reais fica com Produto. Os valores, quando o filme existir, são ilustrativos.

O desafio

Onde os marketplaces tropeçam na América Latina

Quatro problemas que plataformas multivendedor enfrentam ao cruzar uma fronteira.

O que atrapalha

  • O comprador desiste sem o seu meioCada país tem a sua forma preferida de pagar. Um checkout sem Pix, PSE, cartão local ou parcelamento perde a venda.
  • Quem pagou qual pedido e a qual vendedor?Recebimentos agrupados dificultam atribuir cada pagamento a um vendedor e um pedido, e a conciliação vira um projeto mensal.
  • Vendedores esperam receber rápido e em moeda localMilhares de vendedores operam com bancos de países diferentes e trilhos diferentes. Pagamentos lentos ou manuais empurram os melhores vendedores para outras plataformas.
  • Reembolsos e disputas espalhadosReembolsos, cancelamentos e chargebacks em várias ferramentas dificultam saber quanto você deve a um vendedor após uma devolução.

Como a Localpayment resolve

  • O meio local no checkout, a partir de uma única APIPix, PSE, Bre-B, QR, SPEI e cartões com parcelamento na Colômbia, no México e no Peru, escolhidos por país a partir da mesma chamada de payin.
  • Uma conta virtual por vendedor, pedido ou compradorCada transferência recebida chega já atribuída, com webhook assinado e o seu ID externo, e a conciliação roda de forma contínua.
  • Pagamentos a vendedores em trilhos em tempo realPague vendedores em moedas locais, em contas bancárias e carteiras, em tempo real, 24/7, com comprovante de pagamento.
  • Reembolsos e chargebacks em um só lugarReembolse cartões, contas virtuais e meios locais, e trate os chargebacks de cartão com envio de evidências, pela API ou pelo Business Portal.

Produtos

Produtos por trás de um marketplace

Fluxo do dinheiro

Do checkout do comprador ao pagamento ao vendedor

Um pedido típico. Sua plataforma calcula a parte de cada vendedor, fica com a comissão e decide quando liberar o pagamento.

  1. 1

    CompradorMarketplace:

    Paga com um meio local

    Mostre os meios disponíveis no país do comprador, obtidos da API.

  2. 2

    MarketplaceLocalpayment:

    Cria o payin

    Uma chamada por pedido, com a referência do seu pedido como ID externo.

  3. 3

    CompradorLocalpayment:

    Paga ou aprova

    No app do banco, com um QR ou com cartão.

  4. 4

    LocalpaymentMarketplace:

    Webhook: pagamento aprovado

    Assinado com HMAC. Os fundos são convertidos e creditados na sua conta Localpayment.

  5. 5

    MarketplaceVendedor:

    Avisa o vendedor para enviar

    Sua plataforma controla a liberação dos fundos até a entrega, com as suas próprias regras.

  6. 6

    MarketplaceLocalpayment:

    Solicita o pagamento ao vendedor

    Sua plataforma calcula a parte do vendedor e fica com a comissão.

  7. 7

    LocalpaymentVendedor:

    Paga o vendedor localmente

    Na conta bancária ou carteira dele. Trilhos em tempo real confirmam em segundos.

  8. 8

    LocalpaymentMarketplace:

    Webhook: pagamento concluído

    Cada mudança de status é registrada, com comprovante de pagamento disponível.

Fluxo de exemplo. O cálculo da parte e o momento da liberação são regras de negócio da sua plataforma; a Localpayment executa os recebimentos e os pagamentos.

Meios locais

Meios recomendados por país

O meio com que o comprador paga e o trilho que chega ao vendedor no mesmo dia.

  • Brasil

    Meios recomendados
    Pix nos dois sentidos: recebimentos com QR e pagamentos a vendedores em tempo real, 24/7.

  • México

    Meios recomendados
    Cartões e SPEI para uma conta virtual CLABE; pagamentos SPEI em tempo real.

  • Colômbia

    Meios recomendados
    PSE, Bre-B e cartões com parcelamento; pagamentos em tempo real via TransfiYa e Bre-B.

  • Argentina

    Meios recomendados
    Cartões, Debin e contas virtuais CVU; pagamentos COELSA em tempo real.

  • Chile

    Meios recomendados
    ETPAY e contas virtuais TEF para recebimentos; pagamentos TEF em tempo real até CLP 7.000.000.

  • Peru

    Meios recomendados
    Pagamentos QR e contas virtuais CCI; pagamentos CCE, em tempo real até PEN 30.000.

Apenas meios documentados pela Localpayment são listados. O prazo do pagamento depende do trilho; alguns países liquidam em D+1.

Guias por meio de pagamento

Números do mercado

Os mercados de e-commerce que seus vendedores querem alcançar

Números públicos de fontes oficiais e do setor. Cada um leva à sua fonte.

Perguntas frequentes

Posso dividir um pagamento entre vendedores automaticamente?

Sua plataforma calcula a parte de cada vendedor e fica com a comissão; depois você paga cada vendedor com payouts, por API . Fale com vendas se precisar de um modelo de divisão específico.

Como sei a qual vendedor pertence uma transferência?

Emita uma conta virtual por vendedor, pedido ou cliente. Cada transferência recebida chega com um webhook já atribuído àquela conta.

Em quais países posso pagar vendedores?

As transferências bancárias chegam em moedas locais, além de pagamentos para carteira em Yape (Bolívia), SINPE Móvil (Costa Rica) e carteiras CCE (Peru), ou para carteiras acessíveis por transferência bancária.

Como são tratados reembolsos e chargebacks?

Há reembolsos para cartões, contas virtuais e meios de pagamento, e os chargebacks de cartão são geridos com envio de evidências, pela API ou pelo Business Portal.

Cada vendedor precisa do próprio KYC com a Localpayment?

Seu marketplace é o cliente da Localpayment e passa uma única vez pela análise de compliance e pela verificação do negócio. Os vendedores são seus usuários: você faz o onboarding com as suas regras e guarda os dados bancários deles para os pagamentos.

Como pagamos vendedores em uma moeda diferente da que recebemos?

Os recebimentos liquidam em moeda local e podem ser convertidos para USD, EUR ou outra moeda forte dentro do horário do mercado local, com um token de cotação para travar a taxa. Depois, os pagamentos são abastecidos no país de destino.

Há limites nos pagamentos a vendedores?

Os limites dependem do trilho e do país. Pagamentos em tempo real no Peru, por exemplo, vão até PEN 30.000 por transferência; acima disso, o pagamento liquida pelo trilho padrão. A página de cada meio lista os limites.

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