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法律

隐私政策

我们如何收集、使用、共享和保护网站访客、企业客户,以及我们代表企业客户处理的付款人和收款人的个人数据。

关于我们

Localpayment 是一家面向拉丁美洲的支付基础设施公司,隶属于 Aleph Group。负责处理您个人数据的 Localpayment 实体取决于所在国家和所涉服务,具体会在您的协议或适用的国家隐私声明中注明。

有关本政策的问题,请联系:cybersecurity@localpayment.com(安全与数据保护办公室)。

本政策适用对象

  • 网站访客 — 浏览 localpayment.com 或提交网站表单的人员。
  • 企业客户及其代表 — 联系人、签字人、最终受益人以及 Business Portal 用户。
  • 付款人和收款人 — 代表我们的企业客户,通过我们的服务付款或收款的个人。对于这类交易,我们通常按照客户的指示行事;在法律有要求时,也会依据我们自身的法定义务(例如反洗钱规定)进行处理。

我们收集的数据

来源数据时间
联系表单和订阅表单姓名、工作邮箱、公司、网站、职位、国家、交易量区间、关注领域、留言您请求我们联系您或订阅时
客户准入(KYB)公司文件、最终受益人、代表人身份证明合规审查期间
Business Portal用户账户、角色、登录和活动日志您的团队使用门户时
交易付款人或收款人姓名、证件号码、银行或钱包信息、金额您通过我们收款或付款时
安全IP 地址、浏览器信息和安全令牌我们的防火墙保护本网站时

我们如何使用这些数据

  • 回复您的咨询并提供我们的服务。
  • 核实企业身份,履行反洗钱与反恐融资、制裁及税务方面的义务。
  • 处理、对账和报告交易。
  • 保障平台安全并防范欺诈。
  • 仅在您订阅后向您发送新闻简报,您可随时退订。

我们不出售个人数据。我们的 Cookie 政策说明了本网站使用哪些 Cookie。

法律依据

视国家而定,我们依据的法律基础包括:履行合同、遵守法定义务、我们的合法利益(例如保障平台安全),以及在法律要求时取得您的同意。

数据共享

我们仅在必要时共享个人数据:与执行交易的银行、卡组织和本地支付通道共享;与托管或支持我们平台的服务提供商(例如 Amazon Web Services)共享;与专业顾问和审计机构共享;以及在法律要求时与主管机关共享。

跨境传输

我们的业务遍及美洲并使用云基础设施,因此您的数据可能在您所在国家以外处理。在这种情况下,我们会采取适用法律要求的保障措施,例如合同条款。

数据保留

我们仅在实现上述目的所需的期限内或法律要求的期限内保留个人数据。反洗钱与反恐融资记录及财务记录按当地法规规定的期限保存。通过网站提交的咨询仅在答复和跟进所需的期限内保留,之后将被删除。

安全

我们通过传输加密(TLS 1.2+)和静态加密(AES-256)、AWS KMS 密钥轮换、多因素认证以及基于角色的访问控制来保护个人数据。详情请参阅我们的安全页面。

您的权利

视您所在地区而定,您可能有权访问、更正、删除或迁移您的数据,反对或限制某些处理,以及撤回您的同意。如需行使上述权利,请发送邮件至 cybersecurity@localpayment.com。您也可以向所在国家的数据保护机构提出申诉。

各国法律框架

我们依据适用于各项业务的法律处理个人数据,在适用的情况下包括:

  • 巴西 — 《通用数据保护法》(LGPD,第 13.709/2018 号法律)。
  • 阿根廷 — 《个人数据保护法》(第 25.326 号法律)。
  • 墨西哥 — 《联邦私人持有个人数据保护法》(LFPDPPP,2025 年)。
  • 哥伦比亚 — 2012 年第 1581 号法定法律。
  • 秘鲁 — 《个人数据保护法》(第 29733 号法律)。
  • 加拿大 — 《个人信息保护和电子文件法》(PIPEDA)。
  • 欧盟 — 《通用数据保护条例》(EU)2016/679(GDPR),在其适用于我们的数据处理时。

各国当地语言版本的隐私声明将在本页面发布。

请参阅我们的 Cookie 政策。

政策变更

当我们的做法发生变化时,我们会更新本政策,并在本页面注明最新版本的日期。

对您的数据有疑问?

请联系我们的安全与数据保护办公室,或阅读完整的数据隐私与安全政策。

我们能为您做些什么?

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