Chi siamo
Localpayment è un’azienda di infrastruttura di pagamento per l’America Latina e fa parte di Aleph Group. La società Localpayment responsabile dei tuoi dati personali dipende dal paese e dal servizio coinvolto; è indicata nel tuo contratto o nell’informativa per paese che si applica a te.
Domande su questa informativa: cybersecurity@localpayment.com (Ufficio sicurezza e protezione dei dati).
Di chi sono i dati coperti da questa informativa
- Visitatori del sito: persone che navigano su localpayment.com o inviano uno dei suoi moduli.
- Clienti business e i loro rappresentanti: referenti, firmatari, titolari effettivi e utenti del Business Portal.
- Pagatori e beneficiari: persone che pagano o vengono pagate tramite i nostri servizi per conto dei nostri clienti business. Per queste transazioni agiamo in genere su istruzione dei nostri clienti e, dove la legge lo richiede, anche in base ai nostri obblighi di legge, come le norme antiriciclaggio.
Dati che raccogliamo
| Fonte | Dati | Quando |
|---|---|---|
| Moduli di contatto e newsletter | Nome, email di lavoro, azienda, sito web, ruolo, paese, fascia di volume, interesse, messaggio | Quando ci chiedi di contattarti o ti iscrivi |
| Onboarding (KYB) | Documenti aziendali, titolari effettivi, identificazione dei rappresentanti | Durante la revisione di compliance |
| Business Portal | Account utente, ruoli, log di accesso e di attività | Quando il tuo team usa il portale |
| Transazioni | Nome del pagatore o del beneficiario, numero di documento, dati bancari o del wallet, importo | Quando incassi o paghi tramite noi |
| Sicurezza | Indirizzo IP, informazioni sul browser e un token di sicurezza | Quando il nostro firewall protegge questo sito |
Perché li usiamo
- Per rispondere alle tue richieste e fornire i nostri servizi.
- Per verificare le aziende e rispettare gli obblighi AML/CFT, in materia di sanzioni e fiscali.
- Per elaborare, riconciliare e rendicontare le transazioni.
- Per proteggere la nostra piattaforma e prevenire le frodi.
- Per inviarti la nostra newsletter, solo se ti iscrivi. Puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento.
Non vendiamo dati personali. La nostra cookie policy spiega quali cookie usa questo sito.
Basi giuridiche
A seconda del paese, ci basiamo sull’esecuzione di un contratto, sull’adempimento di obblighi di legge, sui nostri legittimi interessi (per esempio, la sicurezza della piattaforma) e, dove richiesto, sul tuo consenso.
Condivisione
Condividiamo dati personali solo quando necessario: con banche, circuiti di carte e circuiti di pagamento locali che eseguono le transazioni; con fornitori che ospitano o supportano la nostra piattaforma, come Amazon Web Services; con consulenti professionali e revisori; e con le autorità quando la legge lo richiede.
Trasferimenti internazionali
Operiamo in tutte le Americhe e usiamo infrastrutture cloud, quindi i tuoi dati possono essere trattati fuori dal tuo paese. In questi casi applichiamo le garanzie richieste dalla legge applicabile, come le clausole contrattuali.
Conservazione
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità indicate sopra, o per il tempo richiesto dalla legge. La documentazione AML/CFT e finanziaria viene conservata per i periodi stabiliti dalla normativa locale. Le richieste ricevute tramite il sito vengono conservate solo per il tempo necessario a rispondere e dare seguito, e poi vengono eliminate.
Sicurezza
Proteggiamo i dati personali con crittografia in transito (TLS 1.2+) e a riposo (AES-256), rotazione delle chiavi in AWS KMS, autenticazione a più fattori e accesso basato sui ruoli. Scopri di più nella nostra pagina sulla sicurezza.
I tuoi diritti
A seconda di dove vivi, potresti avere il diritto di accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli o chiederne la portabilità, di opporti a determinati trattamenti o limitarli, e di revocare il consenso. Per esercitare questi diritti, scrivi a cybersecurity@localpayment.com. Puoi anche rivolgerti alla tua autorità per la protezione dei dati.
Quadri normativi per paese
Trattiamo i dati personali secondo le leggi applicabili a ciascuna operatività, tra cui, dove applicabili:
- Brasile: Legge generale sulla protezione dei dati (LGPD, Legge n. 13.709/2018).
- Argentina: Legge n. 25.326 sulla protezione dei dati personali.
- Messico: Legge federale sulla protezione dei dati personali detenuti da privati (LFPDPPP, 2025).
- Colombia: Legge statutaria 1581 del 2012.
- Perù: Legge n. 29733 sulla protezione dei dati personali.
- Canada: Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA).
- Unione europea: Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 (GDPR), dove si applica ai nostri trattamenti.
Le informative per paese nelle lingue locali saranno pubblicate in questa pagina.
Cookie
Consulta la nostra cookie policy.
Modifiche a questa informativa
Aggiorneremo questa informativa quando cambieranno le nostre pratiche e indicheremo in questa pagina la data dell’ultima versione.