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Lieferdienst-Apps

Jede Bestellung kassieren und Kuriere über lokale Zahlungswege auszahlen

Bieten Sie hinterlegte Karten und lokale Methoden im Checkout, begleichen Sie Bargeld-Provisionen per Überweisung und senden Sie Kurier- und Restaurantauszahlungen über Echtzeit-Schienen wie Pix, SPEI, COELSA, TEF und Bre-B.

  • Auszahlungen in Sekunden bestätigt
  • Rund um die Uhr, auch am Wochenende
  • Banken und Wallets

Die Herausforderung

Was Lieferdienst-Apps im Weg steht

Vier Probleme von Essens-, Lebensmittel- und Paket-Apps, wenn Bestellungen über Städte und Länder hinweg wachsen.

Was im Weg steht

  • Barzahlung bei LieferungZahlt der Kunde den Kurier bar, muss die App ihre Provision von Tausenden Kurieren zurückholen, und das Hauptbuch geht nie ganz auf.
  • Kuriere wollen das Tagesgeld am selben TagWöchentliche Auszahlungsdateien wirken langsam für Kuriere, die vom Tageseinkommen leben, und sie wechseln zur App, die schneller zahlt.
  • Restaurants und Geschäfte abrechnenJeder Partner nutzt eine andere Bank. Falsche Kontodaten lassen Zahlungen zurückgehen und erzeugen Support-Tickets.
  • Erstattungen bei verspäteten oder fehlenden ArtikelnBei kleinen Bestellwerten und häufigen Erstattungen ist die Nachbearbeitung ein tägliches Geschäft, keine Ausnahme.

Wie Localpayment es löst

  • Karte und Überweisung im Checkout, ein persönliches Konto für BargeldKunden zahlen in der App mit hinterlegter Karte, Pix, QR oder SPEI. Bei Barbestellungen begleichen Kuriere die Provision per Überweisung auf ihr eigenes virtuelles Konto, automatisch zugeordnet.
  • Auszahlungen, die in Sekunden bestätigt werden, rund um die UhrZahlen Sie Kuriere pro Bestellung, pro Tag oder bei Bedarf über Echtzeit-Schienen wie Pix, SPEI, COELSA, TEF, CCE, Bre-B und SINPE Móvil aus, auch am Wochenende.
  • Validierte Konten und Stapelauszahlungen an PartnerValidieren Sie Bankkonten und Aliasse vor dem Senden, zahlen Sie Restaurants als Stapel mit Freigabe mit Doppelsignatur aus und behandeln Sie Rückläufer über dieselbe API.
  • Erstattungen über dieselbe APIErstatten Sie einen Pay-in ganz oder teilweise, für Karten, virtuelle Konten und lokale Methoden, und verfolgen Sie jede Statusänderung mit einem signierten Webhook.

Geldfluss

Von der Bestellung zur Kurierauszahlung

Eine typische, in der App bezahlte Bestellung. Ihre Plattform entscheidet, wann jede Auszahlung ausgelöst wird.

  1. 1

    KundeLieferdienst-App:

    Bestellt und wählt die Zahlungsart

    Hinterlegte Karte, Pix, QR oder eine andere im Land des Kunden verfügbare lokale Methode.

  2. 2

    Lieferdienst-AppLocalpayment:

    Legt den Pay-in an

    Ein Aufruf pro Bestellung, mit Ihrer Bestell-ID als externer ID.

  3. 3

    KundeLocalpayment:

    Zahlt oder gibt frei

    Mit der hinterlegten Karte oder in der Bank-App. Kein Bargeld zu übergeben.

  4. 4

    LocalpaymentLieferdienst-App:

    Webhook: Zahlung genehmigt

    HMAC-signiert. Die Gelder werden Ihrem Localpayment-Konto gutgeschrieben. Bestellung losschicken.

  5. 5

    Lieferdienst-AppLocalpayment:

    Fordert die Auszahlungen an

    Nach der Lieferung berechnet Ihre App die Anteile von Kurier und Restaurant und sendet die Auszahlungen.

  6. 6

    LocalpaymentKurier oder Restaurant:

    Zahlt über eine Echtzeit-Schiene

    Auf Bankkonto oder Wallet des Partners. Auf Schienen wie Pix oder SPEI dauert das Sekunden, rund um die Uhr.

  7. 7

    LocalpaymentLieferdienst-App:

    Webhook: Auszahlung abgeschlossen

    Jeder Status wird nachverfolgt, mit Zahlungsnachweis für jede Überweisung.

Beispielhafter Ablauf. Bei Barbestellungen können Kuriere die Provision der App per Überweisung auf ein persönliches virtuelles Konto begleichen, statt Bargeld zurückzugeben.

Lokale Methoden

Empfohlene Methoden nach Land

Karten und Sofortmethoden für Kunden, Echtzeit-Schienen für Kuriere und Restaurants.

  • Brasilien

    Empfohlene Methoden
    Pix für Kundenzahlungen und für Echtzeit-Auszahlungen an Kuriere und Restaurants, rund um die Uhr.
  • Mexiko

    Empfohlene Methoden
    Karten mit Tokenisierung; SPEI-Auszahlungen in Echtzeit, rund um die Uhr.
  • Kolumbien

    Empfohlene Methoden
    Bre-B und PSE für Kunden; Karten; Echtzeit-Auszahlungen über TransfiYa und Bre-B.
  • Argentinien

    Empfohlene Methoden
    Karten mit Tokenisierung und QR-Zahlungen; COELSA-Auszahlungen in Echtzeit.
  • Chile

    Empfohlene Methoden
    TEF-Auszahlungen, in Echtzeit rund um die Uhr bis CLP 7.000.000.
  • Peru

    Empfohlene Methoden
    QR-Zahlungen für Kunden; CCE-Auszahlungen, in Echtzeit bis PEN 30.000.

Aufgeführt sind nur von Localpayment dokumentierte Methoden. Einige Länder rechnen Auszahlungen mit T+1 statt in Echtzeit ab.

Marktzahlen

Sofortzahlungen sind der Alltag in Lateinamerika

Öffentliche Zahlen aus offiziellen und Branchenquellen. Jede verlinkt auf ihre Quelle.

Häufig gestellte Fragen

Wie schnell lassen sich Kuriere auszahlen?

Auf Echtzeit-Schienen wie Pix, SPEI, COELSA, TEF, CCE, Bre-B und SINPE Móvil werden Auszahlungen in Sekunden bestätigt, rund um die Uhr. Andere Länder rechnen am selben Tag oder mit T+1 ab.

Können wir auf Bargeld verzichten?

Kunden können in der App mit Karte, Pix, QR oder Banküberweisung zahlen. Bei weiterhin bar bezahlten Bestellungen können Kuriere die Provision per Überweisung auf ein persönliches virtuelles Konto begleichen.

Wie vermeiden wir fehlgeschlagene Auszahlungen?

Prüfen Sie Auszahlungs-Aliasse und validieren Sie Bankkonten vor dem Senden, und behandeln Sie Rückläufer über dieselbe API.

Wie finanzieren wir Auszahlungen in mehreren Ländern?

Füllen Sie jedes Auszahlungsguthaben per Überweisung oder mit USDC oder USDT auf Ethereum und Tron auf, und lassen Sie sich vor einem niedrigen Stand warnen.

Wie funktionieren Erstattungen bei einer verspäteten oder unvollständigen Bestellung?

Erstatten Sie den Pay-in über die API oder das Business Portal, ganz oder teilweise, für Karten, virtuelle Konten und lokale Methoden. Kartenrückbuchungen werden am selben Ort mit hochgeladenen Nachweisen bearbeitet.

Müssen Kuriere Kunden von Localpayment sein?

Nein. Ihre App ist Kunde von Localpayment und durchläuft die Compliance-Prüfung einmal. Kuriere und Restaurants sind Ihre Partner: Sie onboarden sie, erfassen deren Bank- oder Wallet-Daten und senden die Auszahlungen.

Wie lange dauert der Go-live in einem neuen Land?

Sie erhalten Stage-Zugangsdaten zu Beginn der Partnerschaft, integrieren einmal und gehen in Wochen live. Neue Länder werden per Konfiguration hinzugefügt, mit derselben Pay-in- und Auszahlungs-API.

Halten Sie Kunden beim Bestellen und Kuriere beim Liefern

Stage-Zugangsdaten zu Beginn der Partnerschaft, Go-live in Wochen und neue Märkte per Konfiguration.

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