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Centro de confianza

La confianza se construye mercado por mercado

Conoce las prácticas de seguridad, el programa de compliance y las entidades locales aplicables de Localpayment como parte de tu evaluación de proveedores.

  • PCI DSS v4.0.1
  • Informe SOC 2 Type II
  • ISO 27001
Validado para datos de tarjetahabientes
PCI DSS v4.0.1
Informe de auditoría independiente sobre cómo operan nuestros controles en el tiempo
SOC 2 Type II
Países con presencia licenciada, registrada o supervisada
18
Sistema de gestión de seguridad de la información certificado
ISO 27001

Licencias y regulación

Licenciados, registrados o supervisados en 18 países

Cada fila muestra nuestro estado exacto y la autoridad que lo supervisa. La disponibilidad de productos y medios de pago varía según el país.

  • ArgentinaLicenciado

    PSP Agregador — Banco Central de la República Argentina (BCRA) y Unidad de Información Financiera (UIF).

    Autoridad: BCRA · UIF

  • BoliviaLicenciado

    Empresa de Tecnología Financiera — Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI).

    Autoridad: ASFI

  • BrasilLicenciado

    Institución de Pago — Banco Central de Brasil (BCB).

    Autoridad: BCB

  • CanadáRegistrado / supervisado

    Certificado MSB — Centro de Análisis de Transacciones e Informes Financieros de Canadá (FINTRAC).

    Autoridad: FINTRAC

  • ChileRegistrado / supervisado

    Sujeto Obligado — Unidad de Análisis Financiero (UAF).

    Autoridad: UAF

  • ColombiaRegistrado / supervisado

    PSP — bajo la supervisión de la Cámara de Comercio de Colombia.

    Autoridad: Cámara de Comercio

  • Costa RicaRegistrado / supervisado

    Persona Jurídica Supervisada — Superintendencia General de Entidades Financieras (SUGEF).

    Autoridad: SUGEF

  • EcuadorLicenciado

    Compañía de Servicios Auxiliares de los Sectores Financieros Público y Privado — Superintendencia de Bancos.

    Autoridad: Superintendencia de Bancos

  • El SalvadorRegistrado / supervisado

    Sujeto Obligado — Unidad de Investigación Financiera (UIF).

    Autoridad: UIF

  • GuatemalaRegistrado / supervisado

    Pay-in y Pay-out — Superintendencia de Administración Tributaria (SAT).

    Autoridad: SAT

  • HondurasRegistrado / supervisado

    Pay-in y Pay-out — Cámara de Comercio e Industria de Tegucigalpa.

    Autoridad: CCIT

  • MéxicoRegistrado / supervisado

    Transmisor de Dinero — Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).

    Autoridad: CNBV

  • NicaraguaRegistrado / supervisado

    Servicios de Pago — Dirección General de Ingresos (DGI).

    Autoridad: DGI

  • PanamáLicenciado

    Emisor de Medios de Pago — Superintendencia de Bancos de Panamá (SBP) y Unidad de Análisis Financiero (UAF).

    Autoridad: SBP · UAF

  • ParaguayRegistrado / supervisado

    Sujeto Obligado — Secretaría de Prevención de Lavado de Dinero o Bienes (SEPRELAD).

    Autoridad: SEPRELAD

  • PerúRegistrado / supervisado

    PSP — Superintendencia Nacional de los Registros Públicos (SUNARP).

    Autoridad: SUNARP

  • República DominicanaRegistrado / supervisado

    PSP — Cámara de Comercio y Producción de Santo Domingo.

    Autoridad: CCPSD

  • UruguayLicenciado

    PSP — Banco Central del Uruguay (BCU).

    Autoridad: BCU

Cómo protegemos tus fondos y tus datos

Controles en cada capa

Desde la primera llamada a la API hasta el último payout, la seguridad es parte del flujo, no un agregado.

  • TLS 1.2+

    Cada conexión con nuestra API y el Business Portal se cifra en tránsito con TLS 1.2 o superior.

  • AES-256

    Los datos en reposo se cifran con AES-256, con claves gestionadas y rotadas en AWS KMS.

  • MFA

    Autenticación multifactor para los usuarios del Business Portal y tokens de API de corta duración que vencen a los 5 minutos.

  • Acceso por roles

    Roles y permisos granulares para que cada usuario vea y haga solo lo que su función requiere.

  • Pruebas de penetración

    Pruebas de penetración periódicas a cargo de especialistas externos, junto con monitoreo de seguridad y un firewall de aplicaciones web.

Para equipos de seguridad y compras

Tu evaluación de proveedores, sin idas y vueltas

Nuestro portal Trust Center reúne la documentación que suelen pedir los equipos de seguridad, riesgos y compras, para que tu revisión avance al ritmo de tu integración.

  • Solicita informes como SOC 2 Type II y nuestra atestación PCI DSS
  • Accede a nuestras políticas de seguridad y compliance
  • Encuentra respuestas a los temas habituales de los cuestionarios de seguridad

Onboarding

Compliance desde la primera conversación

Programas PLA/FT adaptados a cada industria. Controles alineados con GAFI/GAFILAT.

  1. 01

    Conversación comercial

    Conocemos tu modelo de negocio, tus mercados objetivo, tus flujos de pago y los volúmenes esperados.

  2. 02

    Revisión de compliance

    Debida diligencia o debida diligencia reforzada, incluido el KYB de tu empresa y sus beneficiarios finales.

  3. 03

    Contrato y Stage

    Tras la aprobación y la firma, recibes credenciales de Stage (sandbox) para construir y probar tu integración.

  4. 04

    Revisión de seguridad y salida en vivo

    Las credenciales de producción llegan cuando se completan las pruebas en Stage, la revisión de seguridad y la verificación del negocio.

Preguntas frecuentes

¿Localpayment tiene licencia en los 18 países?

Tenemos presencia licenciada, registrada o supervisada en 18 países. El estado exacto varía según el país: algunos exigen licencia y otros un registro o la supervisión como sujeto obligado. La página de licencias muestra el estado y el regulador de cada uno.

¿Cómo obtengo su informe SOC 2 y sus documentos de certificación?

Solicítalos en nuestro portal Trust Center, en trust.localpayment.com, o pídeselos a tu equipo de cuenta.

¿Cómo reporto una vulnerabilidad de seguridad?

Escribe a cybersecurity@localpayment.com. Nuestra política de divulgación responsable explica el alcance, las reglas de participación y qué incluir en tu reporte.

¿Dónde verifico si la plataforma funciona con normalidad?

Nuestra página de estado pública, status.localpayment.com, muestra en vivo el estado de las APIs de pay-ins y payouts, los servicios de autenticación y los rieles locales, junto con el historial de incidentes.

¿Cómo presento un reclamo?

Empieza por nuestro equipo de soporte 24/7 en support@localpayment.com. La página de reclamos explica cómo escalar, cómo contactar a nuestra Ouvidoria en Brasil y cómo usar nuestro canal de ética.

¿Este sitio usa cookies de seguimiento?

Este sitio usa una cookie de seguridad estrictamente necesaria de nuestro firewall de aplicaciones web. Las cookies de analítica y otras no esenciales solo se usan con tu consentimiento.

¿Preparas una revisión de seguridad o compliance?

Obtén la documentación que necesitas en nuestro Trust Center o habla con nuestro equipo sobre tus requisitos específicos.

¿Cómo podemos ayudarte?

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