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Medios de pago · Chile

TEF en Chile: transferencias bancarias de entrada y de salida

Asigna a cada cliente una cuenta virtual para pagar por transferencia y envía payouts a cuentas bancarias chilenas en tiempo real hasta CLP 7.000.000, 24/7, con una vía el mismo día para montos altos.

  • Transferencia inmediata
  • Chile
  • Pay-in · Payout

Datos clave

TEF a escala nacional

Cifras publicadas por el Banco Central de Chile.

Qué es

El riel de transferencias para cuentas bancarias chilenas

TEF es la transferencia electrónica bancaria que se usa en Chile. Con Localpayment la usas en ambos sentidos. En pay-ins, cada cliente, orden o factura recibe una cuenta virtual y paga por transferencia desde su propio banco; el abono se concilia con la cuenta automáticamente. En payouts, envías fondos a cuentas bancarias de beneficiarios, con una vía separada de alto valor por encima de CLP 7.000.000.

  • Cuentas virtuales TEF-In: de CLP 1 a 100.000.000, en tiempo real, con límites por banco publicados en la documentación
  • Payouts TEF en tiempo real, 24/7, hasta CLP 7.000.000
  • Payouts TEF de alto valor por encima de CLP 7.000.000, el mismo día

Cómo funciona

Cómo se cobra una transferencia TEF

Los actores y pasos siguen el flujo documentado. El estado final siempre llega por webhook firmado.

  1. 1

    Tu empresaLocalpayment:

    Crea la cuenta virtual

    POST /api/virtual-account, una por una o en lote. El número o la llave en el formato local, listo para compartir.

  2. 2

    Tu empresaCliente:

    Comparte los datos de pago

    En tu checkout, factura o app.

  3. 3

    ClienteBanco · TEF:

    Transfiere desde su banco

    Solo transferencias electrónicas; los depósitos en efectivo no se acreditan.

  4. 4

    LocalpaymentTu empresa:

    Webhook: pago recibido

    Localpayment asocia la transferencia a la cuenta virtual de forma automática. Webhook firmado con los datos del pagador y el monto; los fondos se acreditan en tu saldo Localpayment.

Diagrama simplificado. Los tiempos dependen del riel y del banco; consulta los datos clave más abajo.

Cómo funciona

Cómo funciona un payout con TEF

Los actores y pasos siguen el flujo documentado. El estado final siempre llega por webhook firmado.

  1. 1

    Tu empresaLocalpayment:

    Envía la solicitud de payout

    POST /api/payout/ con los datos del beneficiario, el monto y el externalId. Se aplican controles de cumplimiento; con requireAuth, un segundo aprobador firma antes de mover los fondos.

  2. 2

    LocalpaymentBanco · TEF:

    Bloquea los fondos y envía la instrucción

    El payout pasa de Locked a In Progress por TEF.

  3. 3

    Banco · TEFBeneficiario:

    Acredita al beneficiario

    Los tiempos dependen del riel; consulta los datos clave más abajo.

  4. 4

    LocalpaymentTu empresa:

    Webhook: payout completado

    Localpayment actualiza el payout a su estado final. Webhook firmado con el estado final; puedes descargar el comprobante de pago.

Diagrama simplificado. Los tiempos dependen del riel y del banco; consulta los datos clave más abajo.

Cómo funciona

Mira TEF en acción

Un recorrido simplificado y ficticio. Los nombres y montos son ejemplos.

  1. 1Comercio EjemploEl checkout muestra los datos de la cuenta para pagar CLP 185.000.
  2. 2Banco EjemploEl pagador transfiere CLP 185.000 a la cuenta indicada.
  3. 3Pago confirmadoTu sistema recibe el webhook firmado y libera la orden.

Datos clave

TEF: datos clave

  • País

    Detalle
    🇨🇱 Chile
  • Moneda

    Detalle
    CLP
  • Dirección

    Detalle
    Pay-in y payout
  • Pay-in · Cuenta virtual (TEF-In)

    Detalle
    En tiempo real, confirmado por webhook · CLP 1 – 100.000.000
  • Payout · Transferencia bancaria (TEF)

    Detalle
    En tiempo real, 24/7 · Hasta CLP 7.000.000
  • Payout · TEF de alto valor

    Detalle
    Mismo día, corte 15:25 hora local · Más de CLP 7.000.000

Tomados de la documentación de Localpayment de cada país. Los límites y la disponibilidad pueden cambiar; confírmalos con tu ejecutivo de cuenta.

Experiencia del cliente

Qué ve tu cliente con TEF

Autorización, límites y reembolsos según docs.localpayment.com. Los límites se muestran solo cuando la documentación los indica.

  • Cómo autoriza el cliente

    Tu checkout muestra los datos de la cuenta virtual: banco, número de cuenta, RUT y nombre del beneficiario. El cliente abre la app de su banco, registra la cuenta destino, ingresa el monto y confirma la transferencia. El abono se concilia con la cuenta virtual automáticamente y el webhook se dispara cuando los fondos quedan acreditados.

  • Límites documentados

    Cuenta virtual (TEF-In) (Pay-in): CLP 1 – 100.000.000 · Transferencia bancaria (TEF) (Payout): Hasta CLP 7.000.000 · TEF de alto valor (Payout): Más de CLP 7.000.000. Por transacción, según la documentación publicada; los límites contractuales pueden variar.

  • Reembolsos y devoluciones

    Una transferencia acreditada se reembolsa con PATCH /api/payin/{externalId}/refund. Solo se admiten reembolsos totales y los fondos vuelven automáticamente a la cuenta de origen del pagador, sin datos adicionales del beneficiario. Los depósitos en efectivo nunca se acreditan.

Checklist de integración

Sal a producción con TEF en cinco pasos

La misma secuencia para todos los rieles. Mira el checkout animado de este país antes de construir.

  1. Obtén credenciales de Stage

    Solicita acceso, recibe credenciales de sandbox y obtén un JWT con POST /api/token/.

  2. Crea el pay-in

    POST /api/payin/ con el código Localpayment de la tabla de datos clave, país ISO-3, moneda, monto y datos del pagador.

  3. Muestra las instrucciones

    Muestra el QR, el código, la redirección o los datos de cuenta de la respuesta y respeta la fecha de vencimiento.

  4. Verifica el webhook

    Valida x-Signature (HMAC-SHA256), libera la orden con el estado 200 y deduplica por externalId.

  5. Mira el checkout animado

    Cada método de este país, pantalla por pantalla, en la galería de experiencias de checkout.

Historia

Cómo Chile hizo instantáneas las transferencias bancarias

Fuentes: Banco Central de Chile, Informe de Sistemas de Pago 2023–2026 y regulación de cámaras de compensación de pagos de bajo valor; Ley 21.521 (Fintec).

  1. La TEF se vuelve pago instantáneo

    Por instrucción del supervisor bancario, los bancos empiezan a procesar las transferencias electrónicas de fondos (TEF) como pago instantáneo, con fondos disponibles de inmediato para el receptor, compensadas a través del centro de compensación automatizado.

  2. Ley Fintec

    La Ley 21.521 entra en vigor el 4 de enero de 2023 y crea el Sistema de Finanzas Abiertas y un marco de licencias para iniciadores de pago y otros servicios fintech.

  3. Cámara de bajo valor regulada

    Con la nueva normativa del banco central para cámaras de compensación de pagos de bajo valor, la cámara que procesa las TEF comienza a operar dentro del perímetro regulado.

  4. 100 transferencias por adulto

    Los chilenos realizan unas 100 transacciones TEF por adulto al año, por un valor cercano al 95% del PIB; alrededor del 10% de las transferencias interbancarias ya paga a comercios.

  5. Pagos instantáneos en el punto de venta

    El banco central anuncia una regulación, en consulta pública, para fortalecer el sistema de pagos instantáneos e impulsar la TEF como medio de pago en el comercio.

Por qué Localpayment

Por qué usar TEF con Localpayment

  • Una API para pay-ins y payouts

    TEF funciona con la misma API que el resto de los métodos: POST /api/payin/ para cobrar, POST /api/payout/ para pagar y nuevos mercados por configuración.

  • Estado por webhook en cada transacción

    Cada cambio de estado llega a tu endpoint firmado con HMAC-SHA256, para que lo verifiques y automatices.

  • Conciliación en el Business Portal

    Concilia cada transacción con tu externalId y nuestro internalId, con reportes del Business Portal y APIs de saldo.

Preguntas frecuentes

TEF: preguntas frecuentes

¿Qué tan rápido se confirma un pago TEF?

TEF es un riel en tiempo real que confirma en segundos, 24/7. En los pay-ins a una cuenta virtual el estado final te llega por webhook firmado, así que guía el flujo de tus órdenes con esa notificación.

¿Cuáles son los límites?

Las cuentas virtuales TEF-In documentan de CLP 1 a 100.000.000 por transacción, y los límites por banco están publicados en la documentación. Los payouts TEF son en tiempo real hasta CLP 7.000.000. Confirma tus propios límites con tu ejecutivo de cuenta.

¿Qué pasa por encima de CLP 7.000.000 en payouts?

Los montos superiores a CLP 7.000.000 usan la vía TEF de alto valor, que se liquida el mismo día en lugar de en tiempo real. La envías con la misma API de payouts.

¿Puedo pagar a billeteras en Chile?

Sí, mediante transferencia bancaria: los fondos se acreditan en la billetera del beneficiario a través del riel bancario.

¿Por qué hay límites por banco en TEF-In?

Cada banco chileno fija sus propios topes diarios de transferencia para sus clientes. La documentación publica los límites conocidos por banco para que avises al pagador antes de que intente una transferencia por encima del tope de su banco.

¿Un pay-in TEF tiene contracargos?

No. Una TEF es una transferencia push que el pagador autoriza en la app de su propio banco, así que no existe el contracargo al estilo tarjeta. Las devoluciones son reembolsos que inicias tú como payout al pagador.

¿Qué tipos de documento se aceptan?

El identificador documentado en Chile es el RUT, tanto para el pagador de una cuenta virtual como para el beneficiario de un payout.

¿Cuáles son los estados del payout?

100 Received, 101 Locked (superó cumplimiento), 102 In Progress (enviado al banco), 200 Completed (acreditado) y 300 Rejected, cada uno entregado por webhook firmado.

Suma TEF a tus cobros

Cuéntanos tus mercados y volúmenes. Empiezas con credenciales de Stage (sandbox) y te acompañamos hasta el go-live.

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