Contato
Vamos falar sobre seus pagamentos na América Latina
Conte sobre o seu negócio e os fluxos de que você precisa. Um especialista em pagamentos vai entrar em contato.
- Pay-ins, payouts, câmbio, contas virtuais e tesouraria com uma única API
- Presença licenciada, registrada ou supervisionada em 18 países
- Credenciais de Stage (ambiente de testes) desde o início da parceria
- Já é cliente? Nossa equipe de suporte atende 24/7 em support@localpayment.com
Pay-ins, payouts, câmbio, contas virtuais e tesouraria com uma única APIOutras formas de falar conosco
O canal certo para cada assunto
Clientes recebem as respostas mais rápidas pela nossa equipe de suporte e pelo Business Portal.
Vendas
Fale com um especialista em pagamentos sobre seus mercados e fluxos. Use o formulário desta página.
Vendas —Suporte24/7
Já é cliente? Escreva para support@localpayment.com a qualquer hora, de dia ou de noite.
Suporte —Parcerias
Programas de indicação, tecnologia e mídia com o Aleph. Escreva para marketing@localpayment.com.
Parcerias —Imprensa
Entrevistas, comentários e pedidos da imprensa. Escreva para marketing@localpayment.com com seu veículo, o tema e o prazo.
Imprensa —
Próximos passos
Da primeira mensagem à produção
- 01
Contato
Um especialista em pagamentos lê sua mensagem e avalia os mercados e fluxos de que você precisa.
- 02
Ligação
Mapeamos seu caso de uso, países e volumes, e respondemos às suas dúvidas técnicas.
- 03
Contrato
Definimos as condições comerciais, concluímos a revisão de compliance (KYB) e assinamos o contrato.
- 04
Credenciais de Stage
As credenciais de Stage (ambiente de testes) são emitidas no início da parceria. Depois dos testes e da revisão de segurança, você recebe as credenciais de produção e entra em produção em semanas.
Procurando outra coisa?
Encontre em um clique
Desenvolvedores
Guia rápido, Stage, webhooks e ferramentas de IA.
Desenvolvedores —Central de confiança
Documentos de segurança, compliance e políticas.
Central de confiança —Parceiros
Programas de indicação, tecnologia e mídia Aleph.
Parceiros —Diretrizes de marca
Logos, cores e como usar a marca Localpayment.
Diretrizes de marca —Carreiras
Junte-se à equipe que constrói infraestrutura de pagamentos para a América Latina.
Carreiras —Perguntas frequentes
Respostas para as dúvidas mais comuns.
Perguntas frequentes —
Perguntas frequentes sobre contato
Já sou cliente. Com quem falo?
Escreva para support@localpayment.com: nossa equipe de suporte está disponível 24/7. Você também pode acompanhar cada transação no Business Portal.
Como obtenho acesso ao Stage?
As credenciais de Stage (ambiente de testes) são emitidas no início da parceria. Preencha o formulário e nossa equipe vai orientar você no processo de cadastro.
Vocês publicam os preços?
Os preços dependem dos seus mercados, métodos de pagamento e volumes. Compartilhe essas informações no formulário e prepararemos uma proposta para o seu negócio.
Como reporto uma vulnerabilidade de segurança?
Envie os detalhes para cybersecurity@localpayment.com e siga nossa política de divulgação responsável. Não inclua dados reais de clientes no seu relato.
Como faço uma reclamação?
Fale primeiro com nossa equipe de suporte. Clientes no Brasil que não ficarem satisfeitos com a resposta podem recorrer à nossa ouvidoria pelo e-mail ouvidoria@localpayment.com.
O que acontece com os dados que envio neste formulário?
Usamos seus dados para responder à sua solicitação, conforme nossa política de privacidade. Nunca pediremos números de cartão, senhas ou chaves de API por este formulário ou por e-mail.
Prefere começar pela documentação?
Explore a referência da API, os webhooks e os fluxos de teste antes de falar conosco.