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Solutions · Voyage et hôtellerie

Rendez la réservation facile à payer, où que commence le voyage.

Acceptez les moyens de paiement locaux éligibles pour vos réservations et payez vos partenaires via les circuits de paiement sortant pris en charge.

  • Paiement en plusieurs fois et 3D Secure en Colombie, au Mexique et au Pérou
  • Rails instantanés : Pix, SPEI, Bre-B
  • Rails locaux dans 14 pays

Le défi

Où se perdent les réservations de voyage, et comment les regagner

Un voyage coûte cher, s’achète à l’avance et est souvent payé par quelqu’un d’autre que le voyageur. Les paiements conçus pour de petits montants domestiques peinent sur ces trois points.

Payer comme auprès d’un marchand étranger

  • Frictions sur les cartes transfrontalièresLes cartes locales débitées par un acquéreur étranger peuvent subir davantage de refus et des frais supplémentaires pour le voyageur.
  • Des montants au-delà du plafondUn forfait familial peut dépasser le plafond de la carte si le paiement en plusieurs fois n’est pas proposé au checkout.
  • Paiements des agences traités à la mainLes agences de voyage paient par virement avec une référence dans le libellé, ou sans aucune, et la finance les rapproche manuellement.
  • Règlement lent des fournisseursPayer hôtels et prestataires locaux par virement international est lent, coûteux et difficile à suivre.

Payer comme un acteur local, avec Localpayment

  • Acceptation locale des cartesVisa et Mastercard en Argentine, en Colombie, au Mexique et au Pérou, ainsi qu’American Express, Naranja et Cabal en Argentine et American Express et Diners Club en Colombie.
  • Le paiement en plusieurs fois, là où les voyageurs l’attendentPaiement par carte en plusieurs fois avec 3D Secure en Colombie, au Mexique et au Pérou, sur la même intégration.
  • Un compte virtuel par agenceChaque virement arrive sur un compte qui identifie l’agence ou le dossier de réservation, et se rapproche automatiquement.
  • Paiements locaux aux fournisseursVirements bancaires dans 14 pays, par lots, avec validations et justificatif de paiement.

Flux de paiement

Une seule plateforme pour chaque flux d’un voyage

Du voyageur qui réserve à l’agence qui revend, jusqu’à l’hôtel qui accueille.

Vendez vos voyages avec les moyens de paiement des voyageurs

Acceptez les cartes avec 3D Secure et paiement en plusieurs fois en Colombie, au Mexique et au Pérou, ainsi que les réseaux de cartes locaux en Argentine, et proposez des rails de compte à compte comme Pix, PSE et Bre-B aux voyageurs qui préfèrent payer depuis leur banque.

  • Visa et Mastercard en Argentine, en Colombie, au Mexique et au Pérou, ainsi qu’American Express, Naranja et Cabal en Argentine et American Express et Diners Club en Colombie
  • Paiement en plusieurs fois et 3D Secure en Colombie, au Mexique et au Pérou
  • Préautorisation et capture pour les blocages et les montants définitifs
  • Tokenisation des cartes pour les voyageurs fidèles

Risque et confiance

Protégez vos réservations à forte valeur

Des contrôles carte pensés pour les réservations à forte valeur, carte non présente.

  • Préautorisation et capture

    Bloquez le montant à la réservation, capturez le montant final à la confirmation ou libérez-le si la réservation n’aboutit pas.

  • 3D Secure (CO, MX, PE)

    Authentifiez les réservations carte non présente en Colombie, au Mexique et au Pérou avant de débiter des montants élevés.

  • Paiement en plusieurs fois (CO, MX, PE)

    Permettez aux voyageurs de régler les voyages à forte valeur en plusieurs fois par carte en Colombie, au Mexique et au Pérou, avec la même intégration.

Mix de moyens recommandé

Quels moyens proposer aux voyageurs, marché par marché

Cartes avec paiement en plusieurs fois là où nous les acquérons ; virements instantanés et comptes virtuels pour les montants élevés et les paiements d’agences ; rails locaux pour payer hôtels et voyagistes.

  • Mexique

    Moyens d’encaissement
    Cartes (Visa, Mastercard) avec 3D Secure et paiement en plusieurs fois · Compte virtuel CLABE (SPEI) · Compte SPID en USD
    Rails de paiement sortant
    SPEI 24/7
  • Colombie

    Moyens d’encaissement
    Cartes (Visa, Mastercard, Amex, Diners) avec 3D Secure et paiement en plusieurs fois · PSE · Bre-B · Compte virtuel à clé Bre-B
    Rails de paiement sortant
    Clé Bre-B 24/7 · TransfiYa · ACH
  • Argentine

    Moyens d’encaissement
    Cartes (Visa, Mastercard, Amex, Naranja, Cabal) · Compte virtuel CVU · Debin · QR
    Rails de paiement sortant
    Virements COELSA 24/7
  • Brésil

    Moyens d’encaissement
    Pix (QR et Copia e Cola) · Compte virtuel à clé Pix par agence
    Rails de paiement sortant
    Pix 24/7 · TED
  • Chili

    Moyens d’encaissement
    Compte virtuel TEF · ETPAY
    Rails de paiement sortant
    TEF 24 h/24 jusqu’à 7 000 000 CLP · le jour même au-delà
  • Pérou

    Moyens d’encaissement
    Cartes (Visa, Mastercard) avec 3D Secure et paiement en plusieurs fois · Compte virtuel CCI (PEN et USD) · QR
    Rails de paiement sortant
    CCE en temps réel jusqu’à PEN 30 000 · LBTR au-delà
  • Costa Rica

    Moyens d’encaissement
    Compte virtuel SINPE (CRC et USD)
    Rails de paiement sortant
    SINPE · SINPE Móvil 24/7

Seuls les moyens documentés dans notre API sont listés. Limites, délais et heures limites figurent sur chaque page pays.

Flux de fonds

De la réservation à l’hôtel payé

Une intégration pour encaisser voyageurs et agences, convertir, rembourser et payer les fournisseurs dans toute l’Amérique latine.

  1. 1

    VoyageurVotre entreprise de voyage:

    Réserve un voyage

    Vols, chambres ou forfaits affichés en devise locale ; les agences reçoivent un numéro de compte virtuel dédié par dossier de réservation.

  2. 2

    Votre entreprise de voyageLocalpayment:

    Créez l’encaissement

    POST /api/payin/ avec votre référence de réservation comme ID externe. Sur carte, préautorisez à la réservation et capturez le montant final à la confirmation.

  3. 3

    VoyageurLocalpayment:

    Paie localement

    Carte avec 3D Secure et paiement en plusieurs fois en Colombie, au Mexique et au Pérou, Pix, PSE, Bre-B, SPEI ou virement sur le compte virtuel.

  4. 4

    LocalpaymentVotre entreprise de voyage:

    Webhook signé

    Chaque changement de statut arrive signé en HMAC-SHA256 : vous émettez le billet ou le bon dès la confirmation du paiement.

  5. 5

    LocalpaymentLocalpayment:

    Solde local → USD

    Convertissez pendant les heures du marché local ; verrouillez le taux avec un jeton de cotation dès que le montant à régler est connu.

  6. 6

    LocalpaymentHôtels & voyagistes:

    Payez les fournisseurs

    POST /api/payout/ à l’unité ou par lots, en devise locale via les rails locaux, avec double validation et justificatif de paiement pour chaque virement.

  7. 7

    LocalpaymentVoyageur:

    Remboursez le voyageur

    Les annulations repartent par le rail d’origine : remboursement sur la carte, ou virement sur le compte du voyageur en devise locale.

  8. 8

    LocalpaymentVotre compte en USD:

    Réglez

    Retirez les USD sur votre compte ou conservez des soldes multidevises pour financer la prochaine vague de paiements.

Le paiement en plusieurs fois et les abonnements par carte sont disponibles en Colombie, au Mexique et au Pérou. Les cartes ne sont pas proposées au Brésil. La conversion a lieu pendant les heures du marché local ; le taux est verrouillé avec un jeton de cotation.

Chiffres du marché

La taille du marché en ligne auquel s’adresse le voyage

Chiffres publics issus de sources officielles et sectorielles. Chacun renvoie à sa source.

Questions fréquentes du secteur

Où cette solution est-elle disponible ?

La couverture varie selon le produit, le moyen de paiement et le marché. Consultez la page Couverture et réseau pour les informations à jour.

Puis-je proposer le paiement en plusieurs fois sur les réservations ?

Oui, sur les cartes en Colombie, au Mexique et au Pérou, avec 3D Secure. Sur les autres marchés, les rails de compte à compte et les comptes virtuels sont souvent plus adaptés aux montants élevés.

Puis-je autoriser une carte à la réservation et débiter le montant final plus tard ?

Oui. Avec la préautorisation et la capture, vous bloquez un montant à la réservation, capturez le montant final à la confirmation ou annulez l’autorisation si la réservation n’aboutit pas.

Comment les agences de voyage nous paient-elles ?

Attribuez à chaque agence, ou à chaque dossier de réservation, son propre compte virtuel. L’agence paie par virement local depuis n’importe quelle banque ; nous rapprochons le paiement et vous prévenons par webhook automatiquement.

Acceptez-vous les cartes au Brésil ?

Non. Au Brésil, les voyageurs paient avec Pix, instantané et disponible 24/7, ou par virement sur un compte virtuel à clé Pix.

Comment fonctionnent les remboursements et les rétrofacturations ?

Les remboursements par carte reviennent sur la même carte ; les paiements par virement sont remboursés sous forme de paiement sortant vers le compte du voyageur en devise locale, avec un webhook signé à chaque changement de statut. Les rétrofacturations sur carte suivent les règles des réseaux ; le 3D Secure transfère la responsabilité sur les transactions authentifiées, et les rails de compte à compte comme Pix, PSE et SPEI ne connaissent pas la rétrofacturation.

Puis-je conserver des soldes en plusieurs devises et convertir quand je le décide ?

Oui. Les encaissements restent en devise locale jusqu’à ce que vous les convertissiez, pendant les heures du marché local, en USD, EUR ou une autre devise forte prise en charge, en verrouillant le taux avec un jeton de cotation. Vous pouvez aussi conserver des soldes locaux pour financer paiements fournisseurs et remboursements sans convertir deux fois.

Combien de temps faut-il pour passer en production ?

Vous recevez des identifiants Stage dès le début du partenariat, testez chaque flux sans argent réel et passez en production en quelques semaines. Les nouveaux marchés s’ajoutent par configuration, sans réintégration.

Vendez plus de voyages en Amérique latine

Indiquez-nous vos marchés et vos flux de réservation. Nous identifierons les moyens de paiement, les paiements sortants et le règlement adaptés.

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