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Parlons de vos paiements en Amérique latine
Présentez-nous votre activité et les flux dont vous avez besoin. Un expert des paiements reviendra vers vous.
- Encaissements, paiements sortants, change, comptes virtuels et trésorerie avec une seule API
- Une présence agréée, enregistrée ou supervisée dans 18 pays
- Des identifiants Stage (sandbox) dès le début du partenariat
- Déjà client ? Notre équipe support vous répond 24/7 à support@localpayment.com
Autres moyens de nous joindre
Le bon canal pour chaque question
Les clients existants obtiennent les réponses les plus rapides auprès de notre équipe support et dans le Business Portal.
Ventes
Échangez avec un spécialiste des paiements sur vos marchés et vos flux. Utilisez le formulaire de cette page.
Ventes —Support24/7
Clients existants : écrivez à support@localpayment.com à tout moment, de jour comme de nuit.
Support —Partenariats
Programmes d’apport d’affaires, technologiques et médias avec Aleph. Écrivez à marketing@localpayment.com.
Partenariats —Presse
Interviews, commentaires et demandes médias. Écrivez à marketing@localpayment.com en précisant votre média, le sujet et votre échéance.
Presse —
Et ensuite ?
Du premier message à la mise en production
- 01
Contact
Un expert des paiements lit votre message et vérifie les marchés et les flux dont vous avez besoin.
- 02
Appel
Nous cartographions votre cas d’usage, vos pays et vos volumes, et répondons à vos questions techniques.
- 03
Contrat
Nous convenons des conditions commerciales, finalisons la revue de conformité (KYB) et signons le contrat.
- 04
Identifiants Stage
Les identifiants Stage (sandbox) sont fournis dès le début du partenariat. Après les tests et la revue de sécurité, vous recevez les identifiants de production et passez en production en quelques semaines.
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Développeurs
Quickstart, sandbox, webhooks et outils d’IA.
Développeurs —Trust Center
Documents de sécurité, de conformité et politiques.
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Carrières —FAQ
Les réponses aux questions les plus fréquentes.
FAQ —
FAQ contact
Je suis déjà client. Qui dois-je contacter ?
Écrivez à support@localpayment.com — notre équipe support est disponible 24/7. Vous pouvez aussi suivre chaque transaction dans le Business Portal.
Comment obtenir un accès à la sandbox ?
Les identifiants Stage (sandbox) sont fournis dès le début du partenariat. Remplissez le formulaire et notre équipe vous accompagnera tout au long de l’onboarding.
Publiez-vous vos tarifs ?
Les tarifs dépendent de vos marchés, de vos moyens de paiement et de vos volumes. Indiquez-les dans le formulaire et nous préparerons une proposition adaptée à votre activité.
Comment signaler une vulnérabilité de sécurité ?
Envoyez les détails à cybersecurity@localpayment.com et suivez notre politique de divulgation responsable. Merci de ne pas inclure de données clients réelles dans votre signalement.
Comment déposer une réclamation ?
Contactez d’abord notre équipe support. Les clients au Brésil qui ne sont pas satisfaits de la réponse peuvent saisir notre médiateur à ouvidoria@localpayment.com.
Que deviennent les données envoyées via ce formulaire ?
Nous les utilisons pour répondre à votre demande, comme le décrit notre politique de confidentialité. Nous ne vous demanderons jamais de numéros de carte, de mots de passe ou de clés API via ce formulaire ou par e-mail.
Vous préférez commencer par la documentation ?
Explorez la référence de l’API, les webhooks et les flux de test avant de nous parler.
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