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Contatti

Parliamo dei tuoi pagamenti in America Latina

Raccontaci del tuo business e dei flussi di cui hai bisogno. Un esperto di pagamenti ti ricontatterà.

  • Incassi, pagamenti in uscita, cambi, conti virtuali e tesoreria con un’unica API
  • Una presenza autorizzata, registrata o vigilata in 18 paesi
  • Credenziali Stage (sandbox) fin dall’inizio della partnership
  • Sei già cliente? Il nostro team di supporto è disponibile 24/7 su support@localpayment.com

Cosa succede dopo

Dal primo messaggio al go-live

  1. 01

    Contatto

    Un esperto di pagamenti legge il tuo messaggio e verifica i mercati e i flussi di cui hai bisogno.

  2. 02

    Chiamata

    Mappiamo il tuo caso d’uso, i paesi e i volumi, e rispondiamo alle tue domande tecniche.

  3. 03

    Contratto

    Concordiamo le condizioni commerciali, completiamo la revisione di compliance (KYB) e firmiamo il contratto.

  4. 04

    Credenziali Stage

    Le credenziali Stage (sandbox) vengono fornite all’inizio della partnership. Dopo i test e la revisione di sicurezza ricevi le credenziali di produzione e vai live in poche settimane.

FAQ sui contatti

Sono già cliente. Chi devo contattare?

Scrivi a support@localpayment.com: il nostro team di supporto è disponibile 24/7. Puoi anche seguire ogni transazione nel Business Portal.

Come ottengo l’accesso alla sandbox?

Le credenziali Stage (sandbox) vengono rilasciate all’inizio della partnership. Compila il modulo e il nostro team ti guiderà nell’onboarding.

Pubblicate i vostri prezzi?

I prezzi dipendono dai tuoi mercati, metodi di pagamento e volumi. Indicali nel modulo e prepareremo una proposta per il tuo business.

Come segnalo una vulnerabilità di sicurezza?

Invia i dettagli a cybersecurity@localpayment.com e segui la nostra policy di divulgazione responsabile. Non includere dati reali dei clienti nella segnalazione.

Come presento un reclamo?

Contatta prima il nostro team di supporto. I clienti in Brasile non soddisfatti della risposta possono rivolgersi al nostro ombudsman a ouvidoria@localpayment.com.

Che fine fanno i dati che invio con questo modulo?

Li usiamo per rispondere alla tua richiesta, come descritto nella nostra informativa sulla privacy. Non ti chiederemo mai numeri di carta, password o chiavi API tramite questo modulo o via email.

Preferisci partire dalla documentazione?

Esplora il riferimento API, i webhook e i flussi di test prima di parlare con noi.

Come possiamo aiutarti?

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